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viernes, 23 de mayo de 2014

La tasa de respuesta de la publicidad en tablets es 40 veces superior a la media

Los dejo un pequeño pero importante artículo que muestra como la publicidad y el e-commerce está mutando a los dispositivos móvil y en este caso en las tablets.
Sin lugar a dudas las compañías han tomado nota de todos los avances tecnológicos y han aprovechado sus ventajas competitivas, hasta que en el día de hoy sea mucho más importante (y cada vez más) publicidad por dispositivos móviles que por medios tradicionales.





Los usuarios pasan más tiempo expuestos a los anuncios en las tabletas, lo que provoca el registro de CTR muy superior al ordenador, tal como recogen los datos de Newsworks.
Según el estudio, la tasa media de interacción de los usuarios con los anuncios en las tabletas es del 0,79% durante un plazo medio de 7 segundos. Esto implica 40 veces más que la media de la publicidad online.
El estudio, denominado Tablet Project, analizó 20 campañas publicitarias online, por parte de empresas de 5 sectores distintos. De este modo hemos podido comprobar que los anuncios referentes al sector travel y retail fueron los que registraron la mayor tasa de respuesta (1,04%), reteniendo al usuario hasta 6,1 segundos.
Por su parte, el sector del entretenimiento consiguió mantener al público objetivo por más tiempo (10,1 segundos), aunque registró, con diferencia, el CTR más bajo (0,57%).
Los datos de Newsworks analizaron asimismo el comportamiento de los usuarios, en función del tipo de anuncio. Como conclusión principal se observa que los anuncios en vídeo registran tanto el mayor CTR (1,06%), como el mayor tiempo de exposición al mismo (7,1 segundos), De otro lado, los anuncios de texto registraron un CTR considerable (0,82%), aunque no fueron capaces de retener a su audiencia más de 5,6 segundos.
Conviene analizar asimismo la reacción por parte de los usuarios ante la publicidad interactiva. De un lado, registró el menor CTR (0,42%), aunque, en el lado opuesto protagonizó el mayor tiempo de exposición (9 segundos).
Esto ha hecho que la inversión publicitaria en search aumentara consecuentemente. El presupuesto destinado a los anuncios en las tablets aumentó este año del 7,19% al 11,75%, mientras que en el caso de los ordenadores, disminuyó del 85,12% al 75,67%.

Fuente: http://www.puromarketing.com/30/22194/tasa-respuesta-publicidad-tablets-veces-superior-media.html

miércoles, 21 de mayo de 2014

Easy Taxi comenzará a operar en dos semanas

Easy Taxi comenzará a operar en dos semanas (cómo pedir un auto desde el smartphone)
Ya no será obligatorio tener teléfono fijo para pedir un taxi, ni tampoco hablar con las operadoras. Se trata de una app gratuita para instalar en el celular que geolocaliza a los taxistas más cerca de tu posición y te envían el móvil en minutos. Easy Taxi ya está funcionando en 22 países y opera en Buenos Aires y Rosario hace más de un año y medio. En dos semanas la app arranca en Córdoba. Cómo funciona y cuánto costará, en nota completa.
La aplicación es gratuita y la pueden descargar tanto pasajeros como taxistas. Los primeros son los que indican su ubicación y realizan el pedido de vehículo mientras que los segundos reciben una notificación al celular con las coordenadas del cliente; el taxista que esté más cerca avisará al resto de los conductores y buscará al pasajero (una suerte de “licitación de pasajeros”).

¿Cuánto cuesta el servicio? Para el pasajero es gratis y para el taxista también hasta que Easy Taxi registre que las ganancias de los choferes hayan mejorado en un 20 y 30% gracias al uso de su app.

“En Buenos Aires, por ejemplo, la aplicación está funcionando hace un año y medio y todavía no se está cobrando por el servicio”, nos cuenta la encargada de Operaciones de Córdoba,Denise García Vilte.

http://www.infonegocios.info/nota.asp?nrc=47266

martes, 20 de mayo de 2014

eCommerce y Aplicaciones Móviles

La tecnología es una ciencia en constante cambio y evolución. No obstante, hay que tener en cuenta que dichos cambios están estrechamente ligados a los hábitos de comportamiento de los usuarios. Volviendo, pues, al eCommerce, y teniendo en cuenta las nuevas tendencias de uso de los consumidores, parece ser que ya no sólo basta con tener un negocio o tienda online, sino que toma importancia el hecho de disponer de una aplicación web para nuestro negocio.

Segun estudios realizados por la empresa Baynote, el motivo es que estas aplicaciones permiten mantener informado al cliente, del tal forma que no es éste quien debe ir a buscar un determinado producto, sino que es el producto quien se le ofrece a él. Con este sistema lo que se pretende es fomentar las compras y mejorar las experiencias de los clientes.
Como es lógico, esto proviene de la tendencia de los usuarios a realizar sus consultas y posteriores compras a través de dispositivos móviles. Por este motivo, son muchas las empresas y comercios que invierten en aplicaciones móviles con la finalidad de aumentar el grado de satisfacción de sus clientes y facilitarles el acceso a su portal.
A parte de ofrecer una experiencia de compra inmejorable, las aplicaciones permiten fidelizar un mayor número de clientes y ofrecerles las últimas ofertas, novedades, descuentos y otros datos de interés que fomentan el consumo y les invitan a consultar de forma periódica la aplicación.

viernes, 16 de mayo de 2014

La publicidad móvil en vídeo se triplica en los 3 primeros meses del año

Les dejo un artículo muy interesante donde refleja el crecimiento importante que esta teniendo el comecio móvil y más específicamente con lo que respecta a videos y anuncios a través de ello. Sin duda que aún falta mucho para lograr una gran penetración de las marcas en este tipo de publicidad pero con esto queda en evidencia de que se está trabajando y mucho en ello.



La oferta de anuncios en vídeo para móviles creció exponencialmente a principios de año, hasta el punto de triplicarse ampliamente (350%) respecto al trimestre anterior, tal como reflejan los datos de TubeMogul.
Solo durante los 3 primeros meses del año la plataforma publicitaria de vídeo móvil ofertó 860 millones de vídeos en compra programática en EE.UU. Una cifra que en el último trimestre del año fue de 192 millones. Una evolución que refleja el crecimiento espectacular de la demanda de contenido a través de los dispositivos móviles. 
Asimismo, los anunciantes se beneficiaron de una reducción en el CPM superior al 18%, pasando de 12,50 dólares a 10,15 dólares este año. La tendencia es que este importe se estabilice, dado que, entre los anunciantes, primará la calidad frente a la cantidad, a la hora de decidir dónde insertar su anuncio.
En el caso de los anuncios pre-roll, el inventario de publicidad creció hasta en un 63% respecto al trimestre anterior; lo que se ha traducido en un descenso del 2% en el CPM.
En el caso del inventario comprado directamente por los editores, por medio de la compra programática, el aumento durante el periodo de estudio fue del 191%, lo que implica 1,6 millones de impresiones.
La realidad de los anunciantes, quienes cada vez destinan más recursos a los anuncios en vídeo, dista mucho de la perspectiva de los usuarios. A la hora de elegir el formato publicitario preferido por estos usuarios móviles, apenas el 12% eligió los anuncios en vídeo, según recoge el informe de PWC publicado en febrero. Por su parte, los cupones móviles ocuparon la primera posición en esta tabla (27%), seguidos de los banners. No en vano, la publicidad de display no dificulta la experiencia de navegación y puede ser sencillamente ignorada, mientras que los cupones siempre pueden ofrecer algún tipo de ventaja a los usuarios.
El problema añadido a la reproducción del contenido audiovisual en los dispositivos móviles es la conexión. Por lo cual, si ya de por sí ver vídeos en el móvil es más complejo que en otros dispositivos conectados, como el ordenador, la irrupción de los anuncios en vídeos en las fases previas al ansiado comienzo de la reproducción termina con la escasa paciencia de estos usuarios.
Realmente, el contenido audiovisual es el más demandado de internet, pero ello no implica que sea bienvenido como formato publicitario. En más de una ocasión hemos recogido la disconformidad de los usuarios ante un tipo de publicidad que resulta intrusiva y dificulta su experiencia de navegación.


Fuente: http://www.puromarketing.com/21/22134/publicidad-movil-vdeo-triplica-primeros-meses-ano.html

lunes, 21 de abril de 2014

¿Qué sistema operativo móvil me interesa para mi app?

¿Qué sistema operativo móvil me interesa para mi app?


¿Qué sistema operativo móvil usan mis clientes? ¿Me interesa invertir en una app para todos los sistemas operativos móviles? Antes de realizar una inversión para crear una aplicación móvil es habitual hacerse estas preguntas.

Cuota de mercado de los sistemas operativos móviles en 2013

En los últimos años, Android e iOS están librando una guerra de sistemas operativos y, por ahora, parece que Android está ganando la batalla, al menos en volumen de dispositivos:
La Guerra de iOS y Android
La Guerra de iOS y Android
  • 9 de cada 10 smartphones vendidos en España en Abril de 2013 eran Android (Fuente: Javier Lorente/Telefónica en evento Mobile Day).
  • Se activan nada menos que 1,5 millones de Android nuevos en todo el mundo cada día. Esa cifra fue proporcionada por Eric Schmidt (ex CEO de Google) en Abril de 2013 y posiciona a Android como el mayor sistema operativo móvil del mundo.
  • El número total de Android activos en el mundo llegará a mil millones antes de final de 2013, según Eric Schmidt.
  • Apple ha sido el líder en aplicaciones móviles desde que despegó, aunque hace ya unos meses que Android le ha superado en número de aplicaciones disponibles en su plataforma Google Play.

Google Android

  • Android es el SO más extendido, abarcando todos los segmentos del mercado, se utiliza tanto para móviles económicos como para los de alta gama.
Apps disponibles por Sistema Operativo móvil (Marzo 2013)
Apps disponibles por Sistema Operativo móvil
  • Android dispone de la mayor cantidad de aplicaciones móviles disponibles del mercado, más de 800.000 y camino del millón en plazo breve.
  • Google está empezando a tomar un papel más activo para vigilar las apps Android disponibles en Google Play, lo que hace pensar que asegurar la calidad y seguridad completa de las apps en esta plataforma será una realidad en el futuro a pesar del volumen gigantesco que ha alcanzado la tienda Google Play.
  • Es imprescindible disponer de una versión de app para Android por el mercado potencial al que se opta.

Ventajas de Apple iOS

  • iOS sigue siendo el Sistema Operativo considerado más seguro y líder en número de aplicaciones nativas desarrolladas en exclusiva para esa plataforma.
  • INGRESOS: los desarrolladores que buscan obtener ingresos con las aplicaciones tienden a centrarse en iOS porque suele generar mayores ingresos promedios.
  • CALIDAD: las aplicaciones de mayor calidad casi siempre han estado en el Apple Store, debido a la alta exigencia de la plataforma en sus directrices para publicar nuevas aplicaciones.
  • Estos puntos concuerdan con mi experiencia de desarrollo de aplicaciones móviles en Altiria: nuestros clientes prefieren abordar la versión iOS primero, ya que sus usuarios son más reactivos a las novedades y siguen estando más dipuestos a pagar por las app.

¿Y el resto de plataformas móviles?


evolución peso % de SO móviles
Evolución cuota de mercado % de SO móviles
  • Windows y Blackberry sólo le deberían preocupar a las grandes marcas que dispongan de presupuesto suficiente para crear aplicaciones específicas, siguen representando un % muy bajo del mercado, que se puede abarcar creando unweb móvil híbrido con las funcionalidades principales de tu app.
  • Blackberry ha llegado a 70.000 apps disponibles (Mar/2013) y Windows ha empezado a despuntar en algunos países como Estados Unidos, donde alcanzó las 50.000 aplicaciones móviles disponibles para Windows 8 en marzo de 2013 y unas 125.000 contando todas las versiones de Windows. En algunos países Windows Phone está ganando terreno y generando más negocio que Android, pero se trata de casos muy puntuales.
  • Existen nuevas plataformas apararentemente prometedoras, como Firefox OS, aunque aún no existe certeza sobre cómo van a ser aceptadas en el mercado.

En resumen

  • iOS sigue siendo el punto de entrada a la hora de desarrollar una app móvil nativa.
  • A pesar de la ventaja de Android en cuanto a extensión en el mercado, iOS todavía está en cabeza por imagen de calidad y por los ingresos que proporciona a los desarrolladores.
  • Android tiene el futuro asegurado gracias a la aceptación que ha tenido en el mercado, el conocimiento de los usuarios de este sistema, el apoyo de Google y sobre todo por su carácter abierto.
  • El resto de plataformas están trabajando para intentar conseguir ventajas competitivas, pero el mercado, por ahora, prefiere apostar por las opciones más seguras para ganar: iOS y Android.

lunes, 7 de abril de 2014

COMERCIO ELECTRÓNICO SIGUE CRECIENDO, IMPULSADO POR LOS DISPOSITIVOS MOVILES

El comercio electrónico sigue creciendo impulsado por los dispositivos móviles


El comercio electrónico sigue creciendo, impulsado en gran medida por los dispositivos móviles.  Según la encuesta anual publicada por Ebates.com, el 45% de los consumidores recurre a estas pantallas inteligentes para completar sus compras. Sus datos indican que el 11% de los americanos utiliza estos dispositivos a diario para hacer sus pedidos, mientras que un 30% formaliza sus compras online una vez a la semana.

Las ventas móviles han aumentado un 10% en los últimos 12 meses, según refleja el estudio de Pulse Custora. En este estudio, además, se evidencia del traslado del ordenador de escritorio a los dispositivos móviles. Durante febrero del año pasado, el 87% de las ventas online se registró a través del desktop; en el mismo periodo de 2014, este porcentaje descendió hasta el 81%. Por su parte, las ventas en las tabletas subieron del 8% al 10%, mientras que los smartphones protagonizaron la mayor subida, hasta casi duplicarse (del 5% al 9%).
Una tendencia que continuará en aumento. A principios de marzo, el estudio de RSR Research indicaba que para el 50% de los retailers, el móvil está implicado en el proceso de compra más de la mitad del tiempo. Además, el 44% de ellos estima que en 2017 estos dispositivos inteligentes estarán presentes durante el 75% del tiempo.

Por ello, la clave para el buen desarrollo del comercio electrónico reside en la capacidad de ofrecer una estrategia integrada a través de todos los canales, garantizando con ello una experiencia satisfactoria. Una estrategia que implica asimismo el diseño de un mensaje personalizado, en base a la experiencia previa del cliente.

Los datos del estudio de Synquera muestran que el 85% de los consumidores online en Estados Unidos está a favor de recibir propuestas adaptadas a sus histórico de compras. No se trata de recoger todo tipo de información personal sobre el cliente, y utilizarla para perseguirle por la red, ni saturar su bandeja de entrada con ofertas y descuentos, sino de utilizar de forma inteligente esta información, con el fin de mejorar la experiencia del cliente con la empresa.

Un ejemplo de ello sería el de, en su próxima visita a la web, sugerirle productos relacionados con su compra; enviarle un descuento por su cumpleaños, o presentarle en exclusiva el lanzamiento de un nuevo producto complementario con alguna de sus adquisiciones.

sábado, 5 de abril de 2014

Aplicaciones móviles, el nuevo "Talón de Aquiles" del comercio electrónico

Un funcionamiento deficiente en las aplicaciones móviles pueden arruinar el comercio electrónico de una empresa.



Para 2014 el comercio móvil generará cerca del 25% del total de las ventas minoristas, y las aplicaciones con las que los consumidores realizan sus compras online van a generar un inmenso tráfico de datos en tiempo real. Hacer que esas aplicaciones funcionen como deben, sigue siendo un auténtico reto para muchas empresas.


Si bien el sistema operativo Android controla la mayor cuota de mercado, las aplicaciones diseñadas para este sistema fallan más amenudo que las diseñadas para los dispositivos Apple, en porcentajes del 33% frente al 23% respectivamente, según un estudio de Xtreme Labs sobre aplicaciones distribuido el 4 de marzo, y que analiza la actividad en el espacio móvil de las 100 primeras empresas de distribución norteamericanas.

El estudio, que analiza los dos sistemas operativos más importantes, Android e iOS, también ofrece sus cálculos sobre las dos tiendas de aplicaciones de Apple y Google Play, y presenta sus resultados junto con las principales quejas de los usuarios basadas en sus comentarios. Curiosamente, solo el 56% de los comerciantes disponen de aplicaciones para trabajar en ambos sistemas.

La principal razón del mal funcionamiento de las aplicaciones se resume en tres elementos: un deficiente desarrollo de la aplicación, pobres conexiones de internet y una pobre gestión de las plataformas de aplicaciones.

Pero mientras unas aplicaciones funcionan mal, otras carecen del diseño apropiado. Un 22% de las aplicaciones para los dispositivos de Apple y un 21% para los dispositivos Android, carecen del diseño y presencia adecuados. El informe menciona algunos casos, como el de la conocida librería Barnes &Noble, aconsejando su rediseño.

Los usuarios móviles descargarán este año 14 mil millones de aplicaciones para sus tablets, según ABI Research. Las previsiones de mercado sugieren que iPad lidera el mercado con un 75% de cuota, seguido por Android con un 17%. Las tablets de Amazon alcanzarán un 4% y Windows un 2%. En cuanto al mercado de smartphones, las descargas llegará a los 56 mil millones en este año de 2013, con Android disponiendo de una cuota del 58%, Apple iOS del 33%, Microsoft Windows del 4% y Blackberry del 3%.

Dentro de todo este universo de aplicaciones y sus mareantes cifras, el 26% de los consumidores dicen que las aplicaciones para Apple carecen de funcionalidades, y un 16% que no son compatibles en todos los dispositivos Apple. En cuanto a Android, el 26% afirman que las aplicaciones no funcionan como se esperaba, el 25% se quejan de la falta de funcionalidades y el 17% de su poca facilidad de uso.

 

miércoles, 2 de abril de 2014

Desafíos del Comercio Electrónico Móvil Presentación de Daniel Rabinovich de MercadoLibre

Un interesante video de un profesional y avezado en la materia. Para aprender un poco más.

Charla del CTO de MercadoLibre durante la 5° edición del evento MobileTrack sobre movilidad y negocios, organizado por la agencia Coworc y el medio digital Movilion.


Fuente:https://www.youtube.com/watch?v=toN8jAsxQ0U

Junto con nuevos dispositivos portátiles avanza en el país el comercio electrónico móvil

Un interesante artículo del crecimiento de comercio móvil en nuestro país. Como para ir tomando nota de esto, y especialmente de gran interés para las empresas que quieran incluirse en este ''mundo'' del comercio móvil.

La realización de consultas y compras de productos desde dispositivos portátiles avanza en el país dónde el 30% de los teléfonos móviles en uso son equipos con capacidad para conectarse a internet.



"Ocho de cada 10 consultas de búsqueda desde Google se hacen desde dispositivos móviles", dijo el director del segmento PyME para Hispanoamérica de Google, Víctor Valle, en diálogo con Télam.

Este alto porcentaje se entiende al precisar que el 30% de los móviles en uso en el país son teléfonos del tipo smartphones (inteligentes) con capacidad para usar internet móvil y para bajar aplicaciones.

Un caso concreto es el de la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre donde "el 10% de las transacciones que se hacen desde la Argentina se realizan desde teléfonos móviles".

El gerente general de Mercado Libre Argentina, Federico Procaccini, precisó que además el 10% de los nuevos usuarios de la plataforma se inscriben desde equipos móviles.

Al cierre del tercer trimestre de este año, según la consultora Enrique Carrier y Asociados, el 52% de los teléfonos móviles ingresados al mercado argentino corresponde a la categoría de smartphone.

Este nivel de participación de los teléfonos inteligentes "significa un crecimiento del 41% respecto del cierre del tercer trimestre del año pasado", agregó.

El uso móvil de internet implica, a su vez, que las empresas deben preparar sus contenidos para que sean agradables y simples en la pantalla del dispositivo.

Según la consultora Mind Share, "nunca antes habíamos tenido tantos dispositivos desde donde poder consumir información y seguir historias".

La transformación de los hábitos de consumo del comprador, que tiene la posibilidad de estar conectado 24 horas, "obliga a los medios y marcas a adaptarse y asumir un gran desafío: La generación de contenido relevante para los consumidores sin dejar de lado una estrategia transmedia integral y 360°", indicaron.

Según los datos del 2012 de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) el 71,4% de las empresas que venden productos a través de internet no tenían implementada alguna opción de comercio móvil.

En general, según Valle, el comercio electrónico cerrará el año en la Argentina "con un 44% de incremento", lo que "será el incremento más importante en los últimos cinco años".

Este sector se prepara para batir su propio record el 2 de diciembre, marcado en el calendario de los compradores electrónicos como el Black Monday.

Este día las empresas que ofrecen productos y servicios por internet propondrán grandes descuentos, con miras a las ventas de fin de año.

La presidenta de la CACE, Patricia Jebsen, indicó a Télam que en esta segunda edición del Black Monday en la Argentina "están participando más del doble de las empresas que el año pasado, con más variedad de productos y ofertas, con lo cual esperamos que los resultados por supuesto superen a 2012".

Al respecto, Procaccini señaló que el año pasado hubo vendedores que durante el Black Monday vendieron el equivalente a un mes de operaciones.

Este año la plataforma logró 900 acuerdos con los vendedores para que participen del día de descuentos, por lo que habrá 120.000 productos a un precio diferencial (descuentos del 50%), envío gratis y financiación.


Fuente: http://www.telam.com.ar/notas/201311/41966-junto-con-nuevos-dispositivos-portatiles-avanza-en-el-pais-el-comercio-electronico-movil.html